Stand: November 2025
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für die Nutzung der Plattform IsawLove (nachfolgend "Plattform" oder "Dienst").
1.2 Vertragspartner ist:
Alexander Graef
Postfach 600329
81241 München
E-Mail: Kontakt über die Plattform
1.3 Mit der Registrierung und Nutzung der Plattform erkennt der Nutzer diese AGB ausdrücklich an.
2.1 IsawLove ist eine Plattform, die es Nutzern ermöglicht, nach verpassten Begegnungen im echten Leben zu suchen und Kontakt aufzunehmen.
2.2 Die Plattform dient ausschließlich dem Zweck, Personen nach realen Begegnungen wieder zusammenzubringen. Eine Garantie für erfolgreiche Kontakte kann nicht gegeben werden.
3.1 Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer muss mindestens 18 Jahre alt sein.
3.2 Bei der Registrierung sind folgende Angaben erforderlich:
3.3 Das hochgeladene Profilbild wird automatisch durch künstliche Intelligenz (KI) validiert. Folgende Kriterien müssen erfüllt sein:
3.4 Der Vertragsschluss erfolgt in zwei Schritten:
4.1 Die Nutzung der Plattform ist kostenpflichtig. Folgende Optionen stehen zur Verfügung:
4.2 Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlich gültigen Umsatzsteuer.
4.3 Die Zahlung erfolgt ausschließlich über PayPal. Nach erfolgreicher Zahlung wird die Verifizierungspostkarte versendet.
4.4 Zusätzliche Button-Bestellungen können jederzeit über das Nutzer-Dashboard aufgegeben werden (Preise gestaffelt: 1 Button = 10€, 5 Buttons = 40€, 10 Buttons = 70€).
5.1 Nach erfolgreicher Zahlung wird eine physische Postkarte mit einem 6-stelligen Verifizierungscode an die angegebene Adresse versendet.
5.2 Der Versand erfolgt in der Regel innerhalb von 3-7 Werktagen. Verzögerungen durch Postdienste liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
5.3 Nach Erhalt der Postkarte muss der Nutzer den Verifizierungscode auf der Plattform eingeben. Erst nach erfolgreicher Eingabe wird das Profil freigeschaltet und ist für andere Nutzer sichtbar.
5.4 Bei falschen Postangaben oder Nichterreichbarkeit erfolgt keine Rückerstattung der Gebühr.
6.1 Der Nutzer verpflichtet sich:
6.2 Verboten sind insbesondere:
7.1 Nutzer können unangemessenes Verhalten anderer Nutzer über die Meldefunktion melden.
7.2 Der betroffene Nutzer erhält bei der ersten Meldung eine E-Mail-Benachrichtigung über den Vorfall.
7.3 Missbrauch der Meldefunktion (z.B. grundlose Meldungen) kann ebenfalls zur Sperrung führen.
7.4 Eine Rückerstattung der Registrierungsgebühr bei Sperrung erfolgt nicht.
8.1 Der Schutz personenbezogener Daten hat höchste Priorität. Alle Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
8.2 Folgende Daten werden gespeichert:
8.3 Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer zur Abwicklung von Zahlungen (PayPal) und technischen Dienstleistungen (Hosting).
8.4 Nutzer haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Datenportabilität gemäß DSGVO.
9.1 Nutzer können ihren Account jederzeit selbstständig über die Plattform löschen (DSGVO-konforme Selbst-Löschung).
9.2 Mit der Löschung werden alle personenbezogenen Daten, Nachrichten und Meldungen unwiderruflich entfernt.
9.3 Eine Wiederherstellung gelöschter Accounts ist nicht möglich.
9.4 Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.
10.1 IsawLove haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
10.2 Für Inhalte, die von Nutzern erstellt werden (Nachrichten, Profilbilder), übernimmt IsawLove keine Haftung.
10.3 IsawLove garantiert keine ununterbrochene Verfügbarkeit der Plattform. Wartungsarbeiten und technische Störungen können vorübergehend die Nutzung einschränken.
10.4 IsawLove übernimmt keine Garantie dafür, dass Nutzer erfolgreich Kontakt zu gesuchten Personen herstellen können.
11.1 Gemäß § 356 Abs. 5 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen, wenn der Unternehmer mit der Ausführung begonnen hat, nachdem der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat.
11.2 Mit der Zahlung stimmt der Nutzer ausdrücklich zu, dass IsawLove sofort mit der Leistungserbringung (Versand der Verifizierungspostkarte) beginnt. Das Widerrufsrecht erlischt damit.
12.1 IsawLove behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Nutzer werden über Änderungen per E-Mail informiert.
12.2 Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als akzeptiert.
13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
13.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
13.3 Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
Hinweis: Diese AGB wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für rechtliche Beratung wenden Sie sich bitte an einen Fachanwalt.